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631

22 de septiembre de 2015 07:00

Cambio HDD y partición de servicio

Hola,

Tengo fallos en el disco duro de mi Inspiron que tienen pinta de ser problemas físicos.

Estoy pensando en cambiarlo por uno nuevo pero quería saber: ¿Cómo puedo conseguir el SW de fábrica? en especial el SSOO Windows 8 que venía con el equipo y que estaba en la partición de servicio. Como puedo descargarlo y de ser así, ¿donde está la etiqueta con la Serial Key? no la veo en mi equipo.

Saludos y gracias,

Javier

7 Technologist

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308 Mensajes

23 de septiembre de 2015 04:00

Hola FJGLEZS,

La Serial Key de tu Windows 8 viene integrada en la placa base por lo que no la necesitas para activar tu windows en caso de reinstalación.

Si no creaste los medios de recuperación antes de dañ*** el disco duro, debes ponerte en contacto con el Soporte Técnico de Dell para obtener un medio.

Un saludo,

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