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Klavdivs
Copper

Consulta sobre descarga de software

La opción

- Descargar el software instalado en fábrica (Mis descargas de Dell) Acceder al software en mi PC instalado en la fábrica de Dell y descargarlo

que aparece en Mi Cuenta no funciona, tengo el disco con graves problemas y no puedo hacer copia de seguridad. 

Compré otro disco para cambiar y quiero que quede como cuando vino de fábrica.

Alguien me puede indicar como obtener ese software 

Muchas Gracias

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2 RESPUESTAS

RE: Consulta sobre descarga de software

Hola Klavdivs


Puedes utilizar el programa Dell Backup and Recovery para crear tu copia de seguridad y tu disco de instalacion con el sistema operativo original.


Sigue este enlace para que sepas como realizarlo: http://dell.to/2ye6zY8


^Eduardo.

DellEduardo Garcia
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Klavdivs
Copper

RE: Consulta sobre descarga de software

Gracias Eduardo, pero no puedo hacer eso.

Cuando se instaló el Windows 10 quedó inutilizada esa opción, no se si fue por error mio al instalar o porque el windows 10 borro algo, pero el caso es que no hay forma de volver al windows 7 con el que vino la computadora.

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