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riahc3
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Cual es el numero de relamaciones/quejas de Dell?

Cual es el numero de relamaciones/quejas de Dell?

6 RESPUESTAS
Moderator
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RE: Cual es el numero de relamaciones/quejas de Dell?

Hola riahc3,

Por favor déjenos saber desde que país nos esta contactando para proceder a brindarle la información que nos esta solicitando.

Saludos cordiales,

Dell-JuanE

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 Juan Espinales
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manicorafa
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RE: Cual es el numero de relamaciones/quejas de Dell?

supongo que seran miles y miles... han bajado su calidad a límites insoportables, todo se estropea incluso antes de terminar la garantía, cuando reparan utilizan piezas rma supuestamente reparadas que resultan ser piezas igualmente defectuosas, volviendo loco al cliente, te marean al tlf, se pasan la pelota durante semanas o meses como mi caso, NUNCA MAS.

Antony_
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RE: Cual es el numero de relamaciones/quejas de Dell?

Son un desastre.

jmaguiar70
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RE: Cual es el numero de relamaciones/quejas de Dell?

Yo realicé una consulta por aquí y todavía estoy esperando respuesta es.community.dell.com/.../9287

manicorafa
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RE: Cual es el numero de relamaciones/quejas de Dell?

muchisimas... en estados unidos han presentado una denuncia conjunta con mas de 12 millones de ordenadores que vendieron a sabiendas que sus placas eran defectuosas, en las reparaciones hicieron exactamente lo mismo que estan haciendo en españa, poner otras piezas tambien defectuosas, una santa verguenza.

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manicorafa
Silver

RE: Cual es el numero de relamaciones/quejas de Dell?

Un tribunal federal de apelación de EEUU volvió a incluir el viernes una demanda judicial colectiva propuesta contra Dell que acusa a la compañía de haber vendido notebooks defectuosos.

El Noveno Tribunal de Apelación de San Francisco revertió una decisión del tribunal federal de distrito respecto al caso contra el tercer fabricante mundial de ordenadores personales.

El cambio se produce tras la negativa de los demandantes a cumplir con una orden del tribunal del distrito de que sus alegaciones debían ser arbitradas.

No fue posible obtener un comentario de Dell.

Los demandantes alegaban que Dell violó las leyes de California al vender notebooks que tenían sistemas de enfriamiento, suministro de energía y placas bases inadecuadas.

Añadieron que los defectos hacían que los ordenadores se apagaran sin avisar o se deterioraban rápidamente.

Fuente: www.publico.es/.../dell-afronta-denuncias-supuestos-ordenadores.html

Dell acuerda pagar compensaciones por publicidad engañosa...

Fuente: www.fayerwayer.com/.../

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