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DELL OPTPLEX 390 NO ARRANCA
YO TRABAJO PARA EL INSTITUTO NACIONAL DE APRENDIZAJE EN COSTA RICA. EN EL PERIODO 2012 SE HIZO UNA COMPRA DE COMPUTADORAS DE ESTA MARCA Y MODELO . DESDE EL PRINCIPIO PRESENTO EL PROBLEMA DE QUE NO ENCENDIA PERO SE PODIA RESOLVER CON LA GARANTIA DEL PRODUCTO, ASI QUE LOS TECNICOS DE LA EMPRESA DE SISTEMAS CONVERGENTES A QUINES SE LES HIZO COMPRA VENÍAN Y CAMBIABAN TARJETA MADRE Y FUENTE DE PODER. PERO AHORA LOS EQUIPOS ESTAN FUERA DE GARANTIA Y SIGUEN PRESENTANDO ESTE ERROR. POR LO QUE TENGO 10 EQUIPOS FUERA DE SERVICIO POR ESTE PROBLEMA. TRATE DE REALIZAR LA COMPRA DE LA TARJETA MADRE Y FUENTE DE PODER PERO LA EMPRESA CENTRAL DE SERVICIOS PC EN C.R HIZO LA CONSULTA E INDICARON QUE LA TARJETA MADRE ESTA DESCONTINUADA.
MI PREGUNTA ES COMO PUEDO HACER PARA REPARAR ESTOS EQUIPOS PUES NO CONSIGO EL REPUESTO.
LES DEJO ESTE SERVICE TAG : 3DM2JS1
Dell-Gerardo D
4 Operator
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29 de enero de 2015 13:00
Buenas tardes,
Esa pieza ciertamente ya no se produce. Sin embargo revise con el service tag el inventario y hay bastantes en el mismo. asi que si te podriamos vender los que necesites. Mientras aun tengamos en existencia.
Lastimosamente no te puedo dar el precio ya que no estoy en ventas pero si me envias un mensaje privado con tu informacion de contacto (telefono, nombre, correo electronico) puedo hacer que un representante de ventas de partes se ponga en contacto contigo y te pueda trabajar una cotizacion o hasta venderte la pieza mas el servicio.
el numero de parte de la tarjeta madre es M5DCD
Saludos.