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460

26 de agosto de 2014 12:00

Dell 530s Vista 32

El equipo apagado lo inicias y se reinicia tres veces automáticamente. La pantalla se queda en ahorro de energía y no se enciende.... SOLUCION ?

3 Apprentice

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731 Mensajes

29 de agosto de 2014 09:00

Hola David.

Por favor, ejecute una prueba de diagnósticos al hardware de su equipo a fin de encontrar la causa del inconveniente. Para hacerlo siga las instrucciones a continuación:

*Encienda el equipo

*Cuando aparezca el logo de Dell, presione F12 inmediatamente.

*Cuando aparezca la lista de opciones de arranque, resalte Boot To Utility Partition y presione Enter.

*Cuando aparezca el menú principal, seleccione el diagnóstico Express Test. También hay una prueba extendida, pero la misma toma alrededor de hora y media y requiere que conteste preguntas periódicamente, si tiene la oportunidad entonces ejecute esta.

Desconecte todos los periféricos no necesarios como impresoras, scanners, memorias usb, etc.

Déjenos saber los resultados.

Saludos,

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