Comenzar una conversación nueva

No resuelto

Esta publicación tiene más de 5 años

635

15 de agosto de 2015 12:00

Dell XPS 8700 Pantalla negro al cambiar de usuario

Hola, me ocurre una cosa desde que actualicé a Windows 10 desde Windows 8.1, y es que al cambiar de usuario desde el menú inicio se queda congelado el nombre del usuario al que quiero cambiar y no se puede, y en otras ocasiones al pasar o entrar a un usuario desde otro se queda la pantalla en negro durante unos minutos, en algunas ocasiones es tanto el tiempo que tengo que apagar el pc desde la fuente. Tengo todos los drivers a la última de la gráfica, del sistema y de Windows

25 Mensajes

17 de agosto de 2015 09:00

Ya he localizado el causante de esta casuistica, es Cortana, desactivándola de las cuentas de usuario ya puedo pasar de un perfil a otro sin que se quede la pantalla en negro. Alguna solución

¡No se encontraron eventos!

Top