No resuelto
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Este dispositivo no puede iniciar. (Código 10)
Buenos días.
Tengo un Dell Optiplex 9020 y desde que he actulizado a Windows 10 tengo problemas con el audio.
El problema que me aparece en el Administrador de dispositivos es : Este dispositivo no puede iniciar. (Código 10).
Al enchufar los altavoces se escucha fatal y no puedo hacer videoconferencias, lo cual me dificulta mi trabajo diario.
He actulizado los drivers, desde el Administrador de dispositivos y desde las webs de los fabricantes y no ha habido manera de solucionarlo.
Por favor, necesito una solución urgentemente.
Muchas gracias.
DELL-David Lo_2012
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1 de octubre de 2015 04:00
Hola,
Para poder gestionar su consulta ¿nos podría indicar la siguiente información por mensaje privado por favor?
Service Tag:
Nombre y apellidos
Teléfono:
E-mail:
Muchas gracias.
Un saludo
mdemiguel
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2 de octubre de 2015 03:00
¿Cómo se manda un mensaje privado?
DELL-David Lo_2012
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2 de octubre de 2015 03:00
Tendría que entrar en mi perfil: David López Anguita y a arriba a la derecha tendrá un botón para enviar un mensaje privado.
Un saludo
DELL-David Lo_2012
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13 de octubre de 2015 03:00
Hola,
Veo que mis compañeros especialistas de Optiplex le han contactado para ayudarle a resolver el problema.
¿Ha podido seguir sus indicaciones y resolver el problema?
Un saludo