masgoomer
Copper

Fallan todos mis usb. ¡socorro!

Buenos días,

Tengo un Vostro de sobremesa. 

Lo he arrancado y no funciona ni el teclado ni el ratón. He probado a cambiar las conexiones a otros puertos usb pero no funciona ninguna!

el ratón se ilumina por lo que supongo que le llega electricidad pero el teclado no se ilumina.

he probado a conectar un conexión externa de usb directamente a la placa pero ni con esas

¿alguna sugerencia?!

Mil gracias!!

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4 RESPUESTAS
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Re: Fallan todos mis usb. ¡socorro!

¿Desde cuando esta sucediendo? ¿Has intentado conectar otros dispositivos iguales? Si quitas el teclado y el ratón y tratas de encender el equipo te da algún error?

Saludos,

DELL-Charlie H

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masgoomer
Copper

Re: Fallan todos mis usb. ¡socorro!

me pasa desde ayer

he intentado conectar otro teclado y otro ratón y pasa lo mismo.

si quito el teclado y el ratón y enciendo no da ningún error.

He probado con una unidad de usb externa conectándola directamente a la placa y tampoco la reconoce.

he sacado el disco duro, lo he metido en otra máquina y va perfecto...

puede ser un problema de placa ???

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Re: Fallan todos mis usb. ¡socorro!

En este casi si sería un problema del Motherboard. ¿Estás en garantía?

Saludos,

DELL-Charlie H

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Re: Fallan todos mis usb. ¡socorro!

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Saludos,

DELL-Charlie H

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