Memoria Ram Inspiron 580s

Hola, buenas tardes.

¿Todos los módulos son del mismo modelo de memoria? porque de ser así, no tiene sentido que en unos equipos funcionen y en otros no ya que todos son del mismo modelo de computador.

Sugiero que compruebes que cada módulo funciona adecuadamente al hacer una prueba con una máquina que sí inició; puedes incluso documentarla en video y así demostrar a la tienda si algún módulo falla.

Saludos,

Hola Mordecai02 , es correcto todo lo que describes, pero instalando los modulos de 4 gb  me sucede ese problema el proveedor que me vendio los modulos me dice que este modelo de pc no soporta esos modulos y que  verificara con DELL si existi alguna actualizacion de BIOS, elproveedor me demostro en un equipo que los modulos que adquiri si funcionan, obvio los modulos si son de las carateristicas requeridas...

Hola Oscar Medina, si los modulos son del mismo modelo (KINSGTON) ningun equipo funciona correctamente con estos modulos , los cuales el distribuidor que me proporciono los modulos me demostro que si funcionan correctamente y me indica que tal vez se necesite actualizar el BIOS  pero revisando el BIOS esta actualizado en los equipos

Hola, por favor indícame el modelo de los módulos de memoria para comprobar si son o no compatibles con tu equipo.

Saludos,

Hola los datos de los modulos de memoria son:

KINGSTON : KVR13N9S8/4

Saludos

Gracias por la colaboración. Estaremos verificando con ingeniería qué sucede ya que a primera vista los módulos son compatibles.

Saludos,

Gracias, en espera de su pronta respuesta ...

Saludos

Oscar Mendoza.

Hola Oscar.

He realizado una investigación acerca de la memoria para su equipo. El cuadro de abajo muestra la configuración para el uso de los zócalos de memoria. 

He hablado con Kingston y me han indicado que los módulos adquiridos no son compatibles, pero achacaron la incompatibilidad al diseño del equipo, lo cual, como puedes ver en el cuadro no es correcto. Por favor, intenta usar la última configuración para confirmar si es posible el arranque. 

Saludos, 

Hola ,

Ya he realizado el procedimiento colocando los modulos en las ranuras correspondiente  y se quedan los equipos  en la pantalla de inico  en el logo DELL y la barra donde indica el nivel d earranque se queda en menos d ela mitad..

Oscar

Te sugiero que intentes arrancar los equipos con las memorias originales para confirmar si no hay inconvenientes con el sistema operativo. Si el arranque es normal, entonces los módulos de memoria nuevos son incompatibles con el equipo (Recuerda que el sistema operativo debe ser de 64 bits para que soporte más de 4GB de RAM); si sucede lo contrario entonces, por favor, contacta a nuestro departamento de soporte técnico. Puedes usar este enlace para ingresar por chat http://dell.to/IN7diZ.

Saludos,

Hola DELL -Oscar M los pasos que indicas los he realizado, en  los 10 equipos que tengo iniciado con las memorias de fabrica son 4 mudulos de 1 GB y arranca sin problema alguno, como lo comente anteriormente por seguir las intrucciones del manual en linea donde indica que soporta modulos de 4GB, adquiri los modulos de 4 GB los cuales instlados no arranca ningun equipo... mis equipos tienen instalado WIN 7 SP1 A 64 BITS...

Comprendo la situación, sin embargo el equipo sí soporta una configuración con dos módulos de 4GB en los zócalos 1 y 2. Vemos con las pruebas hechas, que el problema es de las memorias. Podrías comunicarte con Kingston y verificar si te las pueden cambiar por otro modelo.

Saludos,

^Oscar

He leído con gran interés este hilo del foro, ya que me encuentro en una situación similar a la de Óscar Mendoza.

En primer lugar me gustaría señalar que la información que Dell facilita en relación a la memoria ram soportada por el equipo (Dell Inspiron 580) es contradictoria. Mientras que el manual de usuario establece un límite de 8 GB, la aplicación MyDell indica 16 GB (al menos en mi equipo). De hecho, en la red es posible encontrar testimonios de usuarios que han logrado instalar 16 GB de ram, mientras que otros no han sido tan "afortunados": en.community.dell.com/.../19366628

Yo también me he encontrado con que el modelo CMv8GX3M2A1333C9 de Corsair es incompatible con la placa, cuando en teoría no debería serlo (el arranque se congela utilizando incluso un solo módulo de 4GB, a pesar de que la bios reconoce la memoria instalada).

Lo que me gustaría saber es qué marcas y modelos de memoria ram sí son compatibles. Es decir, modelo y marca de módulos de ram que sí han sido testados en Inspiron 580.

Muchas gracias por adelantado y un saludo cordial.

También estoy interesado en aumentar a 16GB mi Dell 580, pero no tengo claro si se puede.