leolanus78
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Problema Optiplex 745

Buenas, en la empresa tenemos varias optiplex 745 y a todas en distinto momento les paso lo mismo, de repente pantalla de color, azul, verde, blanca, etc, esto es por el driver de video, solo funciona bien en modo a prueba de fallos, probe con el driver original y pasa lo mismo, actualize BIOS y pasa lo mismo, hay algun driver que funcione bien ? gracias.

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RE: Problema Optiplex 745

Buenos días leolanus78,

El problema que está teniendo en sus equipos puede ser causado tanto por un problema físico en la tarjeta de video de los equipos como por un problema de compatibilidad con algún software instalado en el sistema que este creando conflictos de recursos. Por favor bríndenos su correo electrónico para que uno de nuestros especialistas de soporte técnico se ponga en contacto con usted.

Saludos cordiales,

Dell-Juan E

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leolanus78
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RE: Problema Optiplex 745

Hola, gracias por la respuesta, con respecto al problema fisico puede ser, aunque seria raro que le pase a varias PCs, y acabo de formatear y iniciar la instalacion de 0 vuelve a pasar, o sea que no hay otro software que esta causando el problema, gracias !, el mail es elgolsete@hotmail.com

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RE: Problema Optiplex 745

leolanus78,

Muchas gracias por la información, dentro de poco le estaremos contactando.

Saludos cordiales,

Dell-Juan E

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RE: Problema Optiplex 745

leolanus78,

Uno de nuestros especialistas de soporte técnico le está contactando vía correo electrónico, nos gustaría el estatus actual de los equipos reportados.

Saludos cordiales,

Dell-Juan E

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vicjur9
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RE: Problema Optiplex 745

hola buenos dias... tengo el mismo problema con dos equipos del mismo modelo.. dejo mi correo para ver si me pueden accesorar por favor  vic83jur9@hotmail.com

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RE: Problema Optiplex 745

Nos puedes enviar los service tag con tus datos de contacto por mensaje privado.

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