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gbdadx
Bronze

Realtek RTL8168/8111 PCI-E Gigabit Ethernet Adapter no reconoce el cable de red

buenos dias. es mi primer post.

anoche luego de apagar la pc (dell inspiron 2320) desconecte el cable de red y el de energia (solo para no llevarmelos por delante).

cuando hoy quiero entrar en internet, me dice que no reconoce el cable de red, o este esta roto. Fui a controlar con otro cable que tengo, y tampoco lo reconocio. lo lleve al electricista que me los controlo y dijo que ambos cables estaban bien. 

cuando le hago los controles de dell, a la pc, todo da bien, salvo que no encuentra el cable de red ....

ya actualice los drivers, desinstale y reinstale el dispositivo.... no se que puede ser

si alguien tiene idea

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2 RESPUESTAS
wmquiroz
Copper

RE: Realtek RTL8168/8111 PCI-E Gigabit Ethernet Adapter no reconoce el cable de red

Probar el cable de red en otro equipo

Probar en otra boca de red (puerto de red) de tu casa.

Hace un ping 127.0.0.1  

en caso este bien ,aparecera esto:

C:\ping 127.0.0.1

Pinging 127.0.0.1 with 32 bytes of data:

Reply from 127.0.0.1: bytes=32 time<1ms TTL=128

Reply from 127.0.0.1: bytes=32 time<1ms TTL=128

Reply from 127.0.0.1: bytes=32 time<1ms TTL=128

Ping statistics for 127.0.0.1:

   Packets: Sent = 3, Received = 3, Lost = 0 (0% loss),

Approximate round trip times in milli-seconds:

   Minimum = 0ms, Maximum = 0ms, Average = 0ms

Quiere decir que tienes retorno y tu tajeta de red funciona bien.

Otra idea podrias ser probar otra maquina, con el punto de red el cual esta conectando.

Si tienes notebook o algun equipo con wifi, proba si hay conectividad.

Si todo eso falla es posible que el error sea en tu modem o router, contactar con tu proveedor de servicios.

Suerte!

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Moderator
Moderator

RE: Realtek RTL8168/8111 PCI-E Gigabit Ethernet Adapter no reconoce el cable de red

¿Verificaste que en el puerto de Red no haya algún conector dañado? ¿Restauraste a una fecha anterior?

Saludos,

DELL-Charlie H

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DELL-Charlie H
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