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Recuperar licencia Windows 7 | Vostro 1520
Buen día,
Tengo un equipo Dell Vostro 1520 que sufrio un error de HDD y fue necesario formatearlo,
Le cambie el HDD y el formateo lo realice con los Discos de Dell que venian con el (S.O. y Drivers) pero no me permite activar windows, la etiqueta de la licencia esta borrada por el paso del tiempo, existe forma de recuperar mi licencia?
los datos del equipo son
ojala puedan ayudarme, Saludos.
Dell-Gerardo D
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3 de agosto de 2015 14:00
Si utilizo un disco con la misma version de Windows que originalmente tenia la maquina no deberia pedirle la licencia debido a que el codigo esta grabado en la placa madre. En caso tal no pueda volver a la version original o le siga dando problemas debe conseguir otra licencia.
afterjam55
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6 de agosto de 2015 09:00
Use el mismo disco que traía el equipo y aun así no se refleja la licencia,
no me pueden apoyar con mi service Tag para recuperarla?
No veo por que adquirir otra licencia cuando mi equipo tiene la suya, Saludos.
Dell-Gerardo D
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6 de agosto de 2015 10:00
En cualquier caso debe de contactarse con Microsoft para que le puedan ayudar a realizar la activacion. ya que en este caso es un problema del mismo Windows.
El service tag no contiene ninguna informacion sobre cual es su numero de licenca, por lo mas tiene que sistema operativo se vendio con la maquina.