Restaurar Alienware x51 a versión de fabrica

[zeydka]

Hola,

Tengo un Alienware x51, comprado hace menos de un año con Windows 7. Quiero resturarlo a la versión de fabrica pero no puedo instalar AlienRespawn porque dice que no tengo una imagen del disco de fabrica en el sistema. No me dieron DVDs de instalación en la caja tampoco. Al presionar F11 al inicio, no me sale ninguna opción para restaurar el sistema a la versión de fábrica. ¿Qué puedo hacer?.

[DELL-Moises R]

Buenos días,

De que país eres disculpa? Aquí tienes las diferentes opciones de restauración del sistema: http://dell.to/WyLrVt no debes presionar F11 sino F7 cuando enciendes el equipo y de aquí sigues las instrucciones que podrás encontrar en PC Restore.

Saludos,

Dell Moises R

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[zeydka]

Hola gracias por responder,

Soy de españa y compré el PC a través de http://www.alienware.es/. Al reiniciar y pulsar F7 no se ejecuta ningún proceso, sin embargo, con F11 si sale un menú de restauración pero no aparece la opción para restaurar el PC a fabrica, como he leído en otros foros. Por defecto tengo veo que tengo una partición D:/ llamada RECOVERY que ocupa unos 300 MB y creo que esa es la que se ejecuta al pulsar F11.

Saludos.

[RicardoPatDell]

Hola Zeydka,

Te he enviado un mensaje privado para que me puedas facilitar el Service Tag de tu Alien.

Un saludo.