Comenzar una conversación nueva

No resuelto

Esta publicación tiene más de 5 años

1592

4 de julio de 2014 03:00

Sobremesa con 2 puertos serie

Desde hace mas de 10 años soy cliente de Dell. Hasta el momento el servicio de atencion al cliente era excelente, hasta esta ultima compra.

Estoy intentando configurar un sobremesa un poco decente con un par de puertos serie, lo que esta suponiendo una odisea. Llame a atencion al cliente para compras, el antiguo gestor ya no estava, dos dias despues me asignan uno nuevo. Con el nuevo no hay manera de contactar con telefono y lo unico que save decirme por e-mail es que el pc que intentava configurar no es posible, sin dar ni una sola solucion o opcion. Pensava que los gestores estavan para solucionar problemas, pero en este caso tan solo sirve para pasar dias.


Alguien sabe que PC se puede configurar con  puertos serie, no deve ser tan dificil cuando estas targetas se pueden comprar por separado en la pagina web?

Gracias.

6 Mensajes

4 de julio de 2014 07:00

buenos dias, en primer lugar me gustaria que me indicaras el modelo de tu maquina y configuraciones o dispositivos, como por ejemplo memoria ram disco duro etc

2 Mensajes

7 de julio de 2014 03:00

Aqui adjunto la targeta con dos puertos serie y el sobremesa que he configurado, son compatibles?

2-puerto StarTech.com 2 Port Native PCI Express RS232 Serial Adapter Card with 16950 UART - adaptador serie

Manufacturer Part# PEX2S952

Dell Part# A4070700

Dell Precision T1700 Mini Tower

Fecha y hora: domingo 6 julio 2014 17:05

  Productos

Dell Precision T1700 Mini Tower

Cantidad   1

Base para Dell Precision T1700, MT y BTX, Windows 7 Professional (licencia y medios de Windows 8.1 de 64 bits) español Precio por unidad 653,86 €

Número de catálogo: 1919 CA173PT1700MUFWS

Módulo Descripción Mostrar detalles

Base Base para Dell Precision T1700, MT y BTX

Sistema operativo Windows 7 Professional (licencia y medios de Windows 8.1 de 64 bits) español

Memoria Memoria DDR3 sin ECC de 8 GB (2 de 4 GB) a 1600 MHz

Teclado Teclado USB QuietKey Dell KB212-B negro, español (QWERTY)

Monitor Monitor no está incluido

Tarjeta de vídeo Tarjeta gráfica integrada incluida

Unidad de disco duro Disco duro Serial ATA de 500 GB y 3,5" (7200 rpm)

Controlador de disco Controlador SATA Intel integrado

Lector de tarjetas Sin lector de tarjetas

Ratón Ratón óptico Dell (no inalámbrico), USB con rueda de desplazamiento (3 botones y rueda), negro

Tarjetas de red Sin seleccionar en esta configuración

Unidad óptica 16X unidad DVD+/-RW

Altavoces Altavoz interno

Cables Cable de alimentación apto para Europa, Indonesia, Laos, Mongolia y Vietnam

Documentos de envío Documentación disponible en inglés, español, portugués y griego

Referencia del paquete Gedis Precision T1700 MT (CA011PT17008MUWS)

Asistencia técnica estándar Un año de garantía básica: servicio al siguiente día laborable; garantía mínima

Servicios de asistencia 1 año de garantía básica: servicio al siguiente día laborable incluido; ninguna ampliación seleccionada

Administración de sistemas Con tecnología Intel® vPro

DVD de diagnóstico Dell Precision T1700: DVD de recursos

Cuarta unidad de disco duro Sin seleccionar en esta configuración

Tercera unidad de disco duro Sin seleccionar en esta configuración

Gráfico de instalación Documentación de envío en inglés, español, italiano, francés y portugués

Etiquetado de activos y antirrobo no incluida

Order Information Pedido de Dell Precision: España

Chassis Options Dell Precision T1700 Minitower Chassis w/ up to 85 Percent Efficient PSU

E-Star® Energy Star 6.0, T1700 MT

Procesador Intel® Core™ I5-4590 (Quad Core, 3.30GHz Turbo, 6MB, w/ HD Graphics 4600)

External HDD Sin seleccionar en esta configuración

Software adicional Sin seleccionar en esta configuración

Internal Hard Drive RAID Configuration C1 SATA 3.5", 2 disco duro

Switch de alerta de intrusión en el chasis Interruptor de intrusión en el chasis

EAN POD Label Sin seleccionar en esta configuración

Windows Live Sin seleccionar en esta configuración

Keep Your Hard Drive Servicio Conserve su disco duro: no seleccionado

Configuración de RAID de más de 2 TB Sin seleccionar en esta configuración

Packaging Dell Precision T1700 MT: embalaje

Dell Data Protection | Encryption Security Hardwar Sin seleccionar en esta configuración

FGA Module T1700MT_R2_173EMEA/BTO

Monitor Adapter Sin seleccionar en esta configuración

Software óptico SOFTWARE POWERDVD NO INCLUIDO

2nd Hard Drive Sin seleccionar en esta configuración

Ofertas de CompuTrace Sin seleccionar en esta configuración

Adaptador de puerto de serie/PS2 Sin seleccionar en esta configuración

CFI Included (Smart Selection) Integración personalizada de fábrica (CFI) no incluida

Backup Software Sin seleccionar en esta configuración

Processor Branding Etiqueta del procesador Intel® Core™ i5 vPro™

Aplicaciones de Microsoft Prueba de Microsoft® Office 2013

Non-Microsoft Application Software Aplicaciones Dell con DPPO para Windows 7

Conectividad Raid Sin RAID

Proteja su nuevo ordenador Prueba de 30 días de McAfee Security Center

Dell Servicios: Instalaciones Sin instalación

Firewire/ IEEE1394 Sin tarjeta FireWire

Opciones de recuperación del sistema operativo DVD de recursos en español de Windows 8.1 (64 bits)

Image Restore Dell Backup and Recovery, versión Basic 1.6

External Speakers Sin altavoz externo

¡No se encontraron eventos!

Top