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3560

30 de julio de 2012 14:00

Verificar el estado de un Pedido en support.dell.com

Si has realizado un pedido a Dell y deseas saber en que estado o parte del proceso se encuentra el mismo puedes seguir los siguientes pasos:

45 Mensajes

30 de julio de 2012 14:00

Ingresa en la pagina de soporte www.support.dell.com selecciona tu pais,

 

  • Luego selecciona el tipo de soporte segun el tipo de usuario que seas,

 

  • Dentro de la seccion vas a ver el boton para conocer el Estado de pedidos (icono de un camion),

 

  • Una vez veamos el cuadro para llenar los datos seleccionamos Buscar por "Numero de Pedido" y en el espacio en blanco escribimos el mismo, luego verificar con "Numero de Cliente" y de igual forma ponemos el mismo en el espacio en blanco,

 

  • Listo, una vez hagas click en el boton de enviar el sistema te mostrara el estado de tu envio.
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