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error de dell inspiron 620s bios downgradeada por windows

desde hace 2 meses tengo este error con mi dell y todo fue gracias a  una actualizacion de windows no puedo iniciar ni recuperacion ni apreuba de errore s o reinstalr el so www.facebook.com/photo.php;set=pcb.10153557705134231&type=1&theater mi bios era una a10 y cuando me doy cuenta mi bios fue downgradeada a a4  www.facebook.com/photo.php;set=a.10150292986014231.355194.737044230&type=1&theater y o mi sorpresa cuando intento instalar la version  que tenia del bios y no puede encontrar  el firmware www.facebook.com/photo.php;set=pcb.10153557705134231&type=1&theaterhttps://www.facebook.com/photo.php?fbid=10153557704449231&set=pcb.10153557705134231&type=1&theater  y los de dell no saben como es posible esto  pido soluciones y me pongna una bios con el firmware para poder usar de nuevo mi pc  

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RE: error de dell inspiron 620s bios downgradeada por windows

Solo hay 2 maneras de que eso hubiese ocurrido.

1. En algun momento se cambio la placa madre o el chip del Bios y la placa o chip nueva venian con otra version.

2. Nunca tuvo la version de la A10

Windows no puede cambiar las versiones del software del Bios. Y las actualizaciones de Windows tampoco tienen nada que ver con el firmware del Bios.

Por lo que puedo asumir segun las imagenes. ya pudo instalar la version A10? o aun esta teniendo problemas.

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