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optiplex 300, Gravador de DVD, TSSTcorp DVD+/-RW TS-H653F
optiplex 300, Gravador de DVD, TSSTcorp DVD+/-RW TS-H653F, no lo reconoce mi computadora , solo cuando lo desconecto y lo vuelvo a conectar, al volver a encender ya no aparece, ya lo cheque con: Dell System Detect y si la acabo de reiniciar y conectar lo reconoce y al hacerle las pruebas todo sale perfecto y funciona, al apagar y volver a encender ya no reconoce el lector/grabador, ya descargue de su pagina el driver R306360 pero me dice que no puede instalarlo. por favor indiqueme que puedo hacer,
Alez Curquejo
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20 de agosto de 2014 13:00
Hola, verifica primero que la unidad esta reconocida en la BIOS para descartar un problema fisico, si lo esta, prueba el siguiente procedimiento:
Primero, acude a:
Inicio y escribes lo siguiente en la barra de busquedas:
Ejecutar
clic sobre el comando y escribes ahora:
regedit
Busca la siguiente cadena:
HKEY_LOCAL_MACHINE\SYSTEM\CurrentControlSet\Control\Class\{4D36E965-E325-11CE-BFC1-08002BE10318}
y elimina los valores Upperfilters y Lowerfilters en el caso que existan y reinicia el PC.
Segundo, ejecuta SFC:
Inicio - en "iniciar busqueda" escribe: cmd, cuando aparezca "cmd.exe", boton derecho del raton y selecciona "Ejecutar como administrador" - escribe sobre la ventana de comandos y ejecuta (enter):
sfc /scannow
El comando sfc /scannow examina todos los archivos protegidos del sistema y los reemplazara por versiones correctas.
adiazdelc
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20 de agosto de 2014 20:00
Muchas gracias, por lo pronto esta funcionando.
Alez Curquejo
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21 de agosto de 2014 06:00
Me alegro, un saludo.