No resuelto
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Dell Inspiron 14z Ultrabook
Adquiri una Dell Inspiron 14z Ultrabook en Abril 2014 - La garantía expiro en abril 2014 - Estamos en Diciembre. Estaba usando la computadora cuando me dio un aviso que la batería estaba por agotarse. Conecte el cargador pero no cargo la batería y la pc se apago cuando termino de agotarse la batería.
Cuando enchufo el cargador a la corriente se prende la luz led verde del cargador. Pero cuando lo enchufo a la pc se apaga y no carga la batería, o sea nunca mas pude encender la pc.
Llamar a soporte técnico de DELL es una odisea y muy amablemente te dicen que hay que cambiar el motherboard ( pc tiene 1 año y medio!!)
Por favor agradecería el dato si alguien tiene alguna experiencia en algún servicio técnico confiable de Dell en Buenos Aires, Argentina.
rgc10
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10 de abril de 2015 06:00
Alex, recien me paso el mismo problema, lo pudiste resolver?
CAMBIAR EL MOTHERBOARD?!? es una locura por un problema con el cargador!
espero tu respeusta. gracias!