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No puedo configurar mi TouchPad
Hola, no puedo configurar mi TouchPad. Creo que desinstale o desactive la configuración y ahora no se como ponerla.
Quisiera saber si hay un driver para eso o tengo que instalar algo.
Aquí una imagen de como estaba antes.
Anonymous
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13 de enero de 2014 06:00
Buenas tardes IsaacM02,
Una manera muy sencilla de resolver este tipo de inconvenientes es ejecutar la restauración del sistema a una fecha anterior, los pasos para la ejecución de esta herramienta de Microsoft los podrá encontrar en el siguiente enlace:
http://bit.ly/1eCWyTD
Recuerde que la fecha del punto de restauración que seleccione debe ser anterior a la fecha del inicio del inconveniente con el Touchpad.
Otro paso que puede llevar a cabo es la reinstalación del Driver del dispositivo, este puede ser descargado desde nuestro portal de soporte, a continuación el enlace:
http://Support.dell.com
Por favor recuerde seleccionar el modelo de su equipo o introducir su etiqueta de servicio para descargar el controlador correspondiente para el modelo que posee.
Saludos cordiales,
Dell-Juan E
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IsaacM02
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13 de enero de 2014 17:00
Gracias, lo desinstale y lo volví a instalar. Problema Resuelto.
Anonymous
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16 de enero de 2014 10:00
Hola IsaacM02,
Nos alegra mucho que el inconveniente ya esté resuelto, si tiene alguna otra duda, no dude en contactarnos.
Saludos cordiales,
Dell-Juan E
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