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portatil dell studio 1558 no enciende
Buenos dias. El otro dia mi portatil dell studio 1558 i7 se apago de repente y cuando trate de encenderlo ya no lo consegui. La bateria esta testeada con el boton y da carga completa. El cargador de AC tambien funciona correctamente, da el voltaje requerido y la luz azul permanece en todo momento fija en el mismo.
Cuando trato de encender el equipo no hace nada, ni chequeo de disco duro ni nada, simplemente no enciende. Lo unico que percibo es dos destellos blancos en el led del portatil encima de donde se conecta la entrada del cargador cada vez que pulso el boton de encendido. Imagino que se trata de algun codigo de error. Desconozco si es motivado por algun problema en la placa base. Si fuesen tan amables me podrian comentar cuales son los codigos de error en el led de entrada del portatil donde se le conecta el cargador?
Son luces blancas, no son ambar. Y son dos destellos (blanco-sin luz un segundo-blanco otra vez) cada vez que le doy al boton de encendido. Gracias por su tiempo. Un saludo.
KY_WD
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25 de noviembre de 2016 01:00
¡Hola winnipu!
Al conectar el cargador a la toma, si no oyes nada al conectar el cargador al enchufe y la garantía del portátil ha caducado, te sugiero que saques el disco duro y que trates de conectarlo a otro equipo a través de un adaptador SATA-USB. Si el disco duro no se gira en absoluto, en cualquier lugar, entonces ha fallado mecánicamente y necesita reemplazo.
Si el disco duro se gira en un equipo diferente y se reconoce, pero no se puede encender en ese portátil específico, entonces el problema se esconde probablemente en el bloque de alimentación de la placa base. Mientras está enchufado en el otro ordenador debes hacer una copia de seguridad de todos los archivos guardados en el disco duro.
Podrías traer la laptop a un técnico para hacer una prueba del conector de alimentación y/o el punto del enchufe de la alimentación, ya que podrían haberse dañado.
Saludos.