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DELL INSPIRON 1545 NO ENCIENDE!!!

Buenas tardes como lo indico en el titulo mi Dell Insiron 1545 no enciende,  el problema empece a padecerlo hace varios días, que al encender la laptop solo prende el led y el ventilador y se queda la pantalla en negro, al principio solo apagaba y volvía a encender y encendía sin ningún problema, luego esto ya no funcionaba así que tenia que presionaba el botón de encendido por 15 segundo sin corriente, luego la conectaba y la encendía normalmente y no me daba ningún incomveniete, ayer que la quise encender no encendía luego de mas de 30 min y de mas de 20 intentos encendió y funciono normal, hoy que la quiero encender el mismo problema y ya no encendió, entonces quisiera saber si tienen algún problema ya conocido que sea mi caso y alguna forma de ayudarme a resolverlo, quizá sea importante mencionar que la la laptop funciona sin batería ya que esta dejo de su vida útil ya hace viarios meses, de antemano muchas gracias.

JEPOGT

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Re: DELL INSPIRON 1545 NO ENCIENDE!!!

Buenos días,

Desde cuando presentas el inconveniente? De que país nos contactas? Te encuentras en garantía? Intenta este diagnostico: http://dell.to/11oa9oU facilitanos la etiqueta de servicio. 

Saludos,


Moisés Rodríguez

Profesional en Medios de Comunicación Social

Consumo y PyMEs

Dell | Hispanoamérica y el Caribe

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Re: DELL INSPIRON 1545 NO ENCIENDE!!!

Buenos días,

Nos mantenemos en espera de respuesta para continuar asistiéndole.

Saludos,

Moisés Rodríguez

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Re: DELL INSPIRON 1545 NO ENCIENDE!!!

Buenos días,

Debido a la falta de información y comunicación procedemos a cerrar el caso.

Si presenta algún inconveniente a futuro puede contactarnos por estos medios:

Facebook: http://www.facebook.com/Dell
Twitter: http://bit.ly/DellAyuda
Comunidad: http://bit.ly/Dell_foro
Soporte: http://dell.to/SoporteLA

Saludos,

Moisés Rodríguez

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Re: DELL INSPIRON 1545 NO ENCIENDE!!!

hola buenos días disculpa la tardanza que tuve unos inconvenientes personales y me fue imposible tener acceso aqui hasta hoy no se si se podra reabrir mi caso o tengo que crear otro post, con respecto al caso, el inconveniente lo presente  dos días antes de la publicación de este post, ya no poseo garantía y me comunico desde Guatemala, mi etiqueta de servicio es la 1MTDBH1. y con respecto a la prueba no puedo realizarla porque al encender la laptop ni si quiera me muestra el logotipo de Dell

JEPOGT

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