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DESBLOQUEO XPS
Buenas noches
hay manera de desbloquear una XPS?
tengo una nueva que enviaron de USA a la cual le puse contraseña pero ya no la acepta.
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Buenas noches
hay manera de desbloquear una XPS?
tengo una nueva que enviaron de USA a la cual le puse contraseña pero ya no la acepta.
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Dell-Gerardo D
1.4K Mensajes
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29 de agosto de 2017 11:00
En este caso si tu bloqueo es directamente con el sistema operativo debes ponerte en contacto con Microsoft para que te puedan asistir a desbloquear el equipo. Lo mas probable es que te soliciten algun recibo o prueba de compra del equipo.
Dell-Gerardo D
1.4K Mensajes
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25 de agosto de 2017 10:00
Depende de que tipo de contrasena es la que tengas.
Si es de Bios o disco duro debes contactarte con soporte telefonico. y tener los documentos para demostrar la prueba de compra del equipo de Dell o de un revendedor autorizado para poder que se te brinde asistencia.
Eduardo_Peters
3 Apprentice
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•
233 Mensajes
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25 de agosto de 2017 12:00
Hola.
Gracias por escribirnos, comentame si esto es un bloqueo de windows o sale algun error en el Bios o como es el bloqueo. Abdel
Frision
3 Mensajes
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29 de agosto de 2017 07:00
Buen dia
Gracias Gerardo, el bloqueo es de windows. Cree un usuario y un pasword nuevo pero cuando volvi a intentar usarla ya no los acepto, tengo infinindad de contraseñas para dispositivos en casa y en trabajo que no recuerco la verdad cual utilice, agradeceria tu ayuda.
Frision
3 Mensajes
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29 de agosto de 2017 07:00
buen dia Eduardo, el boqueo es de windows.
hjfranco
32 Mensajes
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30 de agosto de 2017 06:00
puedes buscar en Internet hay unos programas para borrar claves de windows tienes que arrancar desde un live cd o USB en entorno linux
DELL-Jayro_G
139 Mensajes
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1 de septiembre de 2017 01:00
En este caso te recomiendo seguir los pasos que se muestran en este video: http://dell.to/2vPFGW4
-Jayro