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mariespicau
Copper

Dell Inspiron 3442 no enciende

Buenas,

Luego de poner mi equipo en modo suspensión, no logré encenderlo más, ya he probado quitando y colocando de nuevo la baterìa, presionando el botón de encendido por 15 segundos primero, y luego de nuevo, con o sin baterìa... en fin... todos las formas que encontrè en la web para intentar solucionarlo y nada.  Tiene windows 10 y justo ayer tambièn me saliò una ventana emergente de actualizacion de start 8 y pulsè pero luego desistì porque me redirigìa a una web que no me convenciò, no sè si tendrà esto algo que ver.

Desde ya muchas gracias por su ayuda.

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1 RESPUESTA
KY_WD
Silver

RE: Dell Inspiron 3442 no enciende

¡Hola mariespicau!

¿Intentaste de resetear la BIOS? Te puedo compartir una idea como hacerlo. Desenchufa la batería y el cargador de la note. Luego, abre la tapa y localiza dónde se encuentra la pila del CMOS. Quita la pila por unos minutos o mejor, reemplázala por otra si tienes. Es una pequeña y redonda, muy parecida de pila de un reloj. Espera unos 10 minutos para que la electricidad de la placa base se descargue y coloca la pila. Entonces, enchufa la batería y el cargador de nuevo. Trata de bootear de nuevo.

Saludos.

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