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Dell Inspiron 5559 se apaga sola

La cuestión es que la Dell tiene un año, y al principio si, había unos juegos pesados que después de un rato hacían que la notebook se apagara, pero con un cooler ya rara vez había problemas. Cuestión que hace como una Semana se me comenzó a apagar con un juego mas liviano, y estos últimos días directamente con un programa apenas pesado, el cual hace una semana utilice muuucho todo los días sin problema. Se calienta en la zona del disipador, y ya limpie el ventilador y cambie la grasa siliconada, pero después que lo hice..2 veses, sigue igual. Alguien tiene idea de que mas podría ser? o que estoy haciendo mal?

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1 RESPUESTA
Dell

RE: Dell Inspiron 5559 se apaga sola

Gracias por contactarnos. El apagado súbito puede ser causado por muchas razones las más comunes son las siguientes:


-          Sobrecalentamiento

-          Daño en placa madre

-          Daño en fuente de alimentación

-          Electricidad estática o algún corto dentro del chasis


Adicionalmente recomendamos ejecutar el diagnostico ePSA para analizar el estado de tu hardware. - Pasos para ejecutar el diagnóstico: ePSA - http://dell.to/2zpmh3P


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