Loy_2012
1 Copper

Display xps 1330

Hola, tengo una dell XPS M1330, desde hace un tiempo cuando enciendo mi lap, la pantalla se me pone obscura, sin embargo se puede ver algo. Y lo que hago es conectarle un monitor y después de un tiempo trabaja normal  sin el monitor, tanto que ahora estoy escribiendo desde mi lap y se ve perfectamente bien la pantalla. Este problema me empezó porque por error lo formatee. De igual manera si pongo la cámara no puedo escuchar lo que la otra parte me dice, cuando antes funcionaba perfectamente bien.

Que podría hacer al respecto? gracias.

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Re: Display xps 1330

Buenos días,

Para tener un diagnostico seguro, deberás contactar con el Soporte Técnico.

Es aconsejable estar delante de la máquina y tener a mano el número de serie del equipo (Service Tag)

aqui tienes el link con los n° de contacto:

http://support.euro.dell.com/support/topics/topic.aspx/emea/shared/support/dellcare/es/byphone_prod?...

Saludos

Marie@dell

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