No resuelto
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Dock station E-Port Plus II no funciona.
El problema que tengo es que la dock station no se enciende y para abrir un caso en soporte necesito el service tag, pero las dock station no disponen de él.
¿Cómo puedo abrir un caso en soporte españa sin el sevice tag?, la dock station está en garantía.
Un saludo.
DELL-David Lo_2012
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8 de septiembre de 2015 03:00
Hola,
Nos podría enviar por mensaje privado la siguiente información:
- Si se compro con el portátil el Service Tag del portátil, sino el número de orden de compra de la docking así como el PPID (20 caracteres) que están en la docking.
- Nombre
- Teléfono
- Email.
Gracias
Un saludo