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Inspiron 14z (5423) Código 43 - AMD Radeon HD 7570M

Hola

Tengo una Inspiron 14z (5423) que compré hace ya alrededor de 3 años, cuenta con dos tarjetas de video: Intel HD Graphics 4000 y AMD Radeon HD 7570M
Sin embargo desde hace al rededor de un mes, aparece "Windows detuvo este dispositivo porque informó de problemas. (Código 43)" en la tarjeta AMD
Quería saber si existe alguna solución, me han dicho que mi tarjeta está muerta Emoticono triste 

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RE: Inspiron 14z (5423) Código 43 - AMD Radeon HD 7570M

Hola, en principio el error 43 es un problema con el controlador, no indica una falla fisica de la tarjeta:

Código 43

Windows detuvo este dispositivo porque informó de problemas. (Código 43)

Solución recomendada

Uno de los controladores que controlan el dispositivo notificó al sistema operativo que en el dispositivo se produjo, de alguna manera, un error.

Reinstala el controlador AMD que suele traer incorporado tambien el de Intel cuando son equipos con tarjetas graficas duales, desinstalando previamente los controladores de ambas tarjetas.


Un Saludo,
Windows Insider MVP
Microsoft MVP since 2003
Colaborador ad honorem et pro bono
Mi ayuda es voluntaria, no trabajo ni hablo en nombre de Dell