No resuelto
Esta publicación tiene más de 5 años
7 Mensajes
0
993
Inspiron 17 7737 - una historia de terror
14 julio - compramos, 700 pavos.
hasta
18 septiembre - dos cambios de pantalla y ahora la cámara web y el micrófono no funciona.
Dell España ? - mejor os dejo reflexionar
DELL-Antonio P
7 Technologist
7 Technologist
•
308 Mensajes
0
18 de septiembre de 2014 04:00
Hola george bucsan,
Sentimos mucho este incidente. Soy Antonio de Dell España. ¿Me podrías agregar como amigo y enviarme en mensaje privado alguna referencia de tu caso? Puede ser el Service Tag (Etiqueta de servicio) o el número de caso para poder verificar y ver qué ha sucedido?
Un saludo,
DELL-Antonio P
7 Technologist
7 Technologist
•
308 Mensajes
0
18 de septiembre de 2014 04:00
Gracias George, seguimos en contacto por email.
Saludos,
george bucsan
7 Mensajes
0
18 de septiembre de 2014 04:00
Le he mandado un email
Gracias por atender mi post,
Que tenga un buen dia.
george bucsan
7 Mensajes
0
22 de septiembre de 2014 05:00
Ya la segunda parte de la historia, resumiendo :
- en tres meses desde la compra, se ha cambiado la pantalla 3 veces !
Y el equipo sigue sin estar al 100% de funcionalidad. Ya no me acuerdo el numero de las llamadas.
Por cierto, hay un numero normal de Dell España : 917 229 200 ...
george bucsan
7 Mensajes
0
23 de septiembre de 2014 02:00
Hola Antonio,
Tampoco ayer se arreglo algo. Estoy esperando que llame el técnico.