No resuelto
Esta publicación tiene más de 5 años
2 Mensajes
0
1431
Inspiron 1721 no arranca
Hola.. tengo un portátil DELL Inspiron 1721 que no arranca.
En el proceso de arranque no llega aparecer nada en pantalla y no me deja tampoco acceder a la BIOS.
A nivel de indicadores, el único que se enciende es el de Bloque de Mayúsculas (candado con la A) y a los pocos segundos se apaga por completo.
Este comportamiento lo hace tanto estando conectado al cargador de batería como sin él.
Alguien me puede orientar con una posible solución.
muchas gracias
DELL-Daniel_G
4 Operator
4 Operator
•
605 Mensajes
0
6 de febrero de 2015 10:00
El equipo emite pitidos en algún momento? Ha probado con un monitor externo por si le da video? Siga los pasos mencionados en este video:
http://youtu.be/iYtEwsICKjU
Bajo las circunstancias es posible que el problema que tenga con el equipo sea falla de la placa madre, pero sería útil probar lo anterior mencionado antes de proceder a ese punto. Puede contactar soporte o si esta fuera de garantía nuestro departamento de venta de partes para realizar el reemplazo necesario. http://dell.to/IN7diZ
jordi.mendez
2 Mensajes
0
9 de febrero de 2015 05:00
Gracias por la respuesta. Probaré lo indicado y comentaré el resultado.