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hectorblg
Copper

Lamentable depender del estúpido service tag.

Esta es una queja contra el sistema de servicios de dell, el cual NO OFRECE NINGUNA GARANTÍA, por depender del maldito service tag. Mi laptop no prende por una falla en la motherboard, y con el paso del tiempo, la etiqueta del service tag quedó ilegible. Sin ese dato NADIE TE PUEDE AYUDAR. ¿Cómo es posible que una empresa "seria" no tenga el profesionalismo de poder acceder a los servicios de una manera alterna? O grabar el service tag como el numero de serie, y no en una etiqueta de pesima calidad. Al parecer NADIE en toda la compañía puede ayudar, ni siquiera para ver si tienen en existencia la moteherboard.

QUE MEDIOCRIDAD E INEPTITUD!

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1 RESPUESTA
Antony_
Silver

RE: Lamentable depender del estúpido service tag.

Con la factura de compra, reclama.

Claro que DELL la tiene, si no como comprueba.

Son asi de especiales, y estupidos!

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