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22 de septiembre de 2015 11:00

Licenciamiento

Hola muy buenas tardes, solicito de su apoyo para saber si puedo y que debo hacer para reutilizar mi licencia de office que venia en la compra de mi equipo de computo, ya que el equipo era una Vostro V131 que fue robada y esa licencia la quiero ocupar para un nuevo equipo que compre. La pregunta es: Puedo utilizar mi key de office en otro equipo? y que tengo que hacer? la licencia no es OEM.

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22 de septiembre de 2015 14:00

Sino tienes la informacion con la licencia por ninguna parte vas a tener que contactar a Microsoft con la informacion de compra del producto (numero de orden, etc) y solicitar que te emitan una licencia nueva. No conozco cual es su procedimiento pero se que lo hacen. No vas a poder recuperar el numero viejo.

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