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Santorsola
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MI PORTÁTIL NO ENCIENDE AYUDA. URGENTE!

Muy buenas tardes a todos, el día de hoy vengo a solicitar ayuda. el problema es con mi laptop modelo Dell Inspiron 3537, lo que pasa es que hasta el día de ayer en la noche el equipo funcionada a la perfección. hasta que la quise encender en la noche y no quiso encender. simplemente no prende. e intentado sacandole la batería y presionando el botón de encendido por 15 segundos y nada. ya revise los enchufes y están perfectos, también revise si es el cable del cargador pero la luz LED esta encendida. Por favor ayúdenme, soy estudiante y la necesito para mis proyectos. Quiero ver si ustedes me pueden ayudar antes de mandarla al técnico. 

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RE: MI PORTÁTIL NO ENCIENDE AYUDA. URGENTE!

Entiendo;
Para poder ayudarte necesito tu service tag: http://dell.to/2sFYhGg, tu correo electrónico, numero telefónico, Dirección completa (incluir ciudad, país y código postal), lugar de compra del equipo y un resumen de como y cuando sucedió esto
Otra opción seria contactar a nuestro equipo de soporte por estos otros medios:
Chat: http://dell.to/1HXWH3v
Tel: 001-877-384-8979 o 001-877-269-3383
para mexico solamente CC_MEX@DELL.COM
el resto de los países CC_LATAM@DELL.COM
-Jayro

 Jayro Garcia
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Saludos

 

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