Esta publicación tiene más de 5 años
1 Mensaje
1
241591
Mi laptop dell inspiron 15 emite un sonido como un "bip bip bip .... bip" como q tuviera gases, la pantalla no enciende, y enciende las luces blancas led.
Mi laptop dejo de funcionar, emite un sonido intermitente cuando le doy al boton de encendido, la pantalla permanece negra y las luces led se encienden, cual será el error? que puedo hacer? en el manual no aparece que hacer en este caso, soy de Venezuela.
Francisco Ortega
Venezuela, tlf.0241 8357751
Anonymous
5 Practitioner
5 Practitioner
•
274.2K Mensajes
1
2 de enero de 2017 10:00
Hola Pilar82,
Por favor bríndanos el modelo específico de tu PC y la cantidad de beeps que se están escuchando.
Saludos cordiales,
Dell-JuanE
Síguenos en Twitter en @DellAyudaPRO
Anonymous
5 Practitioner
5 Practitioner
•
274.2K Mensajes
1
5 de enero de 2017 11:00
Hola Pilar82,
Los 5 beeps indican que la batería del CMOS necesita ser remplazada, esta bateria es de las planas similares a las que se utilizan en los relojes de mano. Este componente es fácil de conseguir ya que se utiliza en muchos dispositivos así que cualquier centro de servicio técnico de su localidad debe poder realizar este remplazo.
Saludos cordiales,
Dell-JuanE
Síguenos en Twitter en @DellAyudaPRO
Anonymous
5 Practitioner
5 Practitioner
•
274.2K Mensajes
0
12 de abril de 2017 14:00
Hola ksiunangel,
Los 4 beeps que se escuchan son un código de error que indica que el equipo está teniendo problemas para detectar los módulos de memoria RAM. Puede intentar desconectando y reconectando la memoria del equipo para verificar si se trata de un problema de contacto entre la RAM y la placa madre, pero si el problema persiste es posible que sea necesario remplazar la memoria.
Saludos cordiales,
Dell-JuanE
Síguenos en Twitter en @DellAyudaPRO
Anonymous
5 Practitioner
5 Practitioner
•
274.2K Mensajes
0
12 de abril de 2017 15:00
Hola rosa_ramirez23,
Los64 beeps que se escuchan son un código de error que indica que el equipo está teniendo problemas con la tarjeta de video o el chipest, estos dos componentes forman parte de la placa madre. En vista de que el equipo enciende después de varios intentos, es posible que se trate por el momento de una falla intermitente, pero lo más probable es que a la larga sea necesario remplazar la placa madre.
Saludos cordiales,
Dell-JuanE
Síguenos en Twitter en @DellAyudaPRO
ezavarse
3 Mensajes
0
20 de abril de 2014 20:00
muy probable que tengas el problema en la memoria de tener dos intenta con una y la intercambias por la otra para ver cual esta mala Truco limpia el contacto de las mismas con un borrador de lápiz y las colocas otra vez
DELL-Daniel_G
4 Operator
4 Operator
•
605 Mensajes
2
23 de abril de 2014 10:00
Lo que le esta sucediendo a su equipo es conocido como un error de prueba de inicio o no POST. Los pitidos que escucha son un codigo de error que podemos utilizar para identificar que componente del equipo le esta causando el problema.
Necesitare que nos indique exactamente cuantos pitidos esta haciendo su equipo para poder recomendarle que puede hacer para resolverlo.
breinhuash
1 Mensaje
1
6 de noviembre de 2014 14:00
Buena tarde, a mi me hace lo mismo y hace el bip 4 veces y hace las misma acción 3 veces y se apaga.
Anonymous
5 Practitioner
5 Practitioner
•
274.2K Mensajes
0
7 de noviembre de 2014 18:00
Buen día,
Los cuatro pitidos son falló de memoria. De igual forma le recomendamos validar su garantía con nosotros en el siguiente enlace http://dell.to/IN7diZ. De igual forma si el computador no cuenta con garantía puede verifidar los servicios para computadores fuera de garantía.
Saludos!
maribel santa
5 Mensajes
0
7 de diciembre de 2015 10:00
buen día mi laptop del emite 15 pitidos al encender hay alguna solución para ello le agradecería su ayuda
Anonymous
5 Practitioner
5 Practitioner
•
274.2K Mensajes
0
7 de diciembre de 2015 12:00
Hola maribel santa,
Para poder asistirle de forma efectiva necesitamos que nos indique el modelo de su equipo portátil.
Saludos cordiales,
Dell-JuanE
Síguenos en Twitter en @DellAyudaPRO
Anonymous
5 Practitioner
5 Practitioner
•
274.2K Mensajes
1
7 de diciembre de 2015 13:00
Hola maribel santa,
El modelo en cuestión no tiene un código de error audible de 15 beeps, entre cada secuencia de beeps debe haber una pausa de aproximadamente 3 segundos. Necesitamos que por favor nos indique cuantos beeps logra escuchar entre cada pausa de 3 segundos.
Saludos cordiales,
Dell-JuanE
Síguenos en Twitter en @DellAyudaPRO
maribel santa
5 Mensajes
0
7 de diciembre de 2015 13:00
hola es una dell inspiron14 700 series-7437
maribel santa
5 Mensajes
0
7 de diciembre de 2015 15:00
son 5 beeps entre cada pausa
maribel santa
5 Mensajes
0
8 de diciembre de 2015 06:00
son 5 beeps entre cada pausa
Anonymous
5 Practitioner
5 Practitioner
•
274.2K Mensajes
0
8 de diciembre de 2015 09:00
Hola maribel santa,
El error de 5 beeps indica que la batería del CMOS necesita ser remplazada, esta es una batería similar a la que utilizan los relojes de pulso y su función es proveer energía a la placa madre para que las configuraciones básicas del BIOS (como la hora) no se pierdan cuando el equipo está sin alimentación eléctrica; sin el cargador y con la batería descargada.
El precio de este componente no es muy elevado y cualquier servicio técnico de su localidad debe poder hacer la instalación de la misma. Si desea cotizar el precio de la batería y el servicio de instalación, que consiste en la visita de un técnico autorizado por Dell a su residencia u oficina para instalar la parte, puede contactar vía chat a nuestro departamento de ventas de partes y repuestos desde el siguiente enlace:
http://dell.to/15QHkcD
Quedamos a la orden para cualquier consulta adicional.
Saludos cordiales,
Dell-JuanE
Síguenos en Twitter en @DellAyudaPRO