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2099

5 de diciembre de 2014 14:00

Mi portatil se apaga de repente

Pues eso, mi portátil un Dell Studio 1555, con Windows Vista Home se apaga de repente, no da ningún error ni antes ni despues, simplemente se desconecta. A veces es usando Power Point, otras viendo una pelicula on-line, a veces funciona durante horas, otras se apaga cada 5 minutos, He hecho algunos test con el software dell PC Checkout pasa todos excepto el de la tarjeta gráfica, que se apaga, la tarjeta grafica es ATI mobility radeon HD 1570. ¿Que puede ser?  

Muchas gracias

560 Mensajes

6 de diciembre de 2014 12:00

Hola, ese tipo de síntomas suele indicar problemas de temperatura, revisa primero las opciones de energía y las opciones del ventilador en el caso el equipo tenga alguna aplicación que lo regule.

Si el equipo se calienta en exceso, se apaga para protegerse, escuchas trabajar al ventilador?

3 Mensajes

9 de diciembre de 2014 14:00

La temperatura sube hasta unos 50°c y tengo un ventilador externo. El ventilador si se escucha fuerte, pero no suena mal.

3 Mensajes

13 de diciembre de 2014 03:00

Gracias por la ayuda pero ya me he comprado otro portatil

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