Highlighted
Ferniando
Copper

Mi teclado funciona en un 80%

Este no es el tipico caso de cambio de idioma. Bueno, llevo con este problema ya unos 4 meses o mas, sin exagerar, mi teclado funciona perfectamente, toda mi laptop en si. Es una Inspiron 15 N5040.

Esto yo se PERFECTAMENTE que no es hardware, las teclas que no me funcionan, son:

5, 6, delete, ctrl izquierdo, f1, f2, f8, f9, ', ¿... Y creo que hasta ahi.

La cosa rara es que MUY rara ves funcionan, y cuando lo hacen, es por 3 minutos a como maximo, entonces es imposible que sea hardware ya que se desactivan y activan a la ves las mismas teclas.

Tengo windows 7, regrese de windows 10 para intentar resolver este horroroso problema y nada, llevo buscando desde entonces como loco, pido ayuda por favor, gracias de antemano.

Etiquetas (1)
0 kudos
1 RESPUESTA
Moderator
Moderator

RE: Mi teclado funciona en un 80%

Hola,

Gracias por contactarnos, lamento los inconvenientes con tu equipo. Por favor envíanos el service tag de tu equipo, correo electrónico y teléfonos para verificarlo en nuestro sistema.

^Gerizin

DellGerizin Ortiz
Social Media and Community Professional
Latin America
Twitter | Facebook | YouTube
0 kudos