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NECESITO VOLVER A LA CONFIGURACION DE FABRICA DE DELL PERO NO TENGO DISCO

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HOLA EL PROBLEMA ES QUE TUVE QUE FORMATEAR MI DELL PERO PARA NO BORRA MI INFORMACION LO FORMATEE ATRAVEZ DE WINDOWS PERO MI PROBLEMA CON LA PC SIGUE HACI QUE NECITO FORMATEAR AL ESTADO DE FABRICA PERO ESTE LAPTOP VENIA SIN DISCOS NECESITO AYUDA COMO PUEDO CONDEGUIR LA IMAGEN DE SISTEMA DE DELL STUDIO 1558

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16 RESPUESTAS
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RE: NECESITO VOLVER A LA CONFIGURACION DE FABRICA DE DELL PERO NO TENGO DISCO

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¿Lo formateaste con Windows? ¿Exactamente que pasos realizaste?

Saludos,

DELL-Charlie H

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RE: NECESITO VOLVER A LA CONFIGURACION DE FABRICA DE DELL PERO NO TENGO DISCO

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los pasos inserte el cd elegí el sistema operativo x64 ultimate formatee la unidad de disco c y instale el windows

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RE: NECESITO VOLVER A LA CONFIGURACION DE FABRICA DE DELL PERO NO TENGO DISCO

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Si utilizaste un Disco de Windows y formateaste la unidad sin antes haber creado los discos de fábrica yo no podrás regresar a la configuración inicial ya que esta se realiza mediante los discos o a través de la partición, no obstante si se formatea el disco duro la opción de la partición queda inútil. Lo que tendrías que hacer sería instalar con un Disco de Windows ya bajar las aplicaciones desde https://smartsource.dell.com

Saludos,

DELL-Charlie H

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RE: NECESITO VOLVER A LA CONFIGURACION DE FABRICA DE DELL PERO NO TENGO DISCO

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gracias pero una ultima pregunta  revisando la caja de dell me encontre un dvd blanco con cubierta

gris dice dell drivers an utilities

already instaled on you computer 

for reinstal dell studio 1557/1558 sofware

este es el dvd para reiniciar el sistema

gracias por sus respuestas y ayuda

Etiquetas (1)
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RE: NECESITO VOLVER A LA CONFIGURACION DE FABRICA DE DELL PERO NO TENGO DISCO

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En realidad no este DVD contiene los controladores del equipo. Me refiero al controlador de vídeo, audio, chipset, Tarjeta de Red, etc.

La única manera de descargar las aplicaciones de fábrica sería a través de https://smartsource.dell.com

Saludos,

DELL-Charlie H

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RE: NECESITO VOLVER A LA CONFIGURACION DE FABRICA DE DELL PERO NO TENGO DISCO

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la pagina no funciona doy click en registrar pero no pasa nada  

mira lo que pasa a la tarjeta de vídeo ati de este pc no funciona   por que el so y el equipo no la reconoce  y si la tengo porque en el registro de envió aparece = DW1NT 1 TECHNICAL SHEET..., VIDEO..., CARD (CIRCUIT)..., RADEON..., SPAIN/SPANISH... llevo un año con este problema y dell no me da solucion

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RE: NECESITO VOLVER A LA CONFIGURACION DE FABRICA DE DELL PERO NO TENGO DISCO

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Para utilizar la página de My Dell Downloads debes asegurarte a útilizar Internet Explorer ya  que la página no es compatible ni con Firefox ni Google Chrome.  

Saludos,

DELL-Charlie H

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RUBENLOGO
Copper

RE: NECESITO VOLVER A LA CONFIGURACION DE FABRICA DE DELL PERO NO TENGO DISCO

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Hola, el enlace a la página para descargar el software instalado de fábrica no funciona desde ningún explorador:

sso.dell.com/.../login;c=us&l=en&continue=smartsource.dell.com/.../SSOAuthenticationHandler.ashx

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sandiaand
Copper

RE: NECESITO VOLVER A LA CONFIGURACION DE FABRICA DE DELL PERO NO TENGO DISCO

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Estimados amigos,

Yo tengo un laptop DELL LATITUDE E6540. Lo compre hace unos pocos días y el primer día hice un Backup del sistema completo. Posterior mente hice la intalación de Windows 7 Ultimate, cuando lo instalé hice format en el disco duro. Ahora deseo volver directamente al estado de fábrica y solo hacer una actualización del sistema operativo.

La razón es de hacer esto es que en los valores de fabrica es porque en esa versión estaban instalados todos los controladores y ahora en la nueva instalación no todos estan instalados.

Me gustaria saber los pasos a realizar para instalar esa version de fabrica.

Muchas gracias

Saludos

Andrés

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