PANTALLA EN NEGRO, con INSPIRON 1545 RTD

[JorgePa]

Cuando enciendo mi notebook, la pantalla aparece negra, a veces, a trasluz,  se ve una ventana que dice algo así como "el equipo no se puede iniciar normalmente" y como que está cargando o buscando algo, cuando termina de hacerlo, se "adivina" un Aceptar, y al dar click allí enciende la pantalla, otras veces, queda negra y no se ve nada, y otras, las menos después de varios intentos apagando y prendiendo, inicia normalmente.                                  Evidentemente hay algo que no está bien, POR FAVOR , cualquier ayuda será bienvenida. Gracias 

[DELL-Charlie H]

Cuando enciendo mi notebook, la pantalla aparece negra, a veces, a trasluz,  se ve una ventana que dice algo así como "el equipo no se puede iniciar normalmente" y como que está cargando o buscando algo, cuando termina de hacerlo, se "adivina" un Aceptar, y al dar click allí enciende la pantalla, otras veces, queda negra y no se ve nada, y otras, las menos después de varios intentos apagando y prendiendo, inicia normalmente.                                  Evidentemente hay algo que no está bien, POR FAVOR , cualquier ayuda será bienvenida. Gracias 

Antes que te pase esto te sale alguna otra pantalla? Has conectado un monitor externo al equipo y ver que sucede en esa pantalla?

Saludos,

DELL-Charlie H

[DanielCa]

Depronto se trate de la memoria, a mi me pasaba que el equipo se congelaba al inicio y despues reaccionaba normalmente, despues de desinstalar el microsoft essentials no volvio a aparecer dicho problema, has un diagnostico de memoria a ver que tal. Saludos.