Eliasvm
1 Copper

PROBLEMA CON BLUETOOTH

Buenas tardes,

Acabo de actualizar el firmware de mi pc (XPS 9550) y desde entonces no puedo conectar el bluetooth a otros perifericos que antes sí podía. Además me sale el mensaje ERROR IMPOSIBLE INICIAR EL SERVICIO DE PILAS BLUETOOTH.

Estoy un poco perdido con el asunto y no sé por donde tirar para solucionanrlo

Gracias

1 RESPUESTA 1
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RE: PROBLEMA CON BLUETOOTH

Buenas tardes Eliasvm,

Gracias por contactarnos a través del foro de soporte. Para poder gestionar su consulta ¿podría enviarnos la siguiente información por favor?

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-    Teléfono de contacto:

-    País:

Mientras nos envía esta información le recomiendo descargar e instalar la actualización del controlador de la tarjeta bluetooth desde el siguiente enlace, recuerde seleccionar la versión de Windows que tiene instalada en el ordenador:

http://dell.to/208APcj

Saludos cordiales,

Dell-JuanE

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 Juan Espinales
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