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Pantalla dividida en 4!! Inspiron 14

Hola!!! Le dire que el caso de mi laptop es un poco peculiar porque se divide en 4 partes (2 a color y 2 en blanco y negro) Cuando está arrancando el sistema pita 8 veces seguidas y repite el proceso hasta que inicia por completo el sistema. En ocasiones aparece la pantalla de inicio dividida en 4 pero en la mayoría de las veces inicia normal. Realmente no sé qué puede ser...el vídeo es onboard y no sé si en caso de estar con problemas pueda arreglarlo poniéndole una tarjeta externa? La laptop es Dell, Intel Core i3 Inspiron 14 y nunca ha sido abierta La compré en el 2014 Le agradecería mucho su ayuda, incluso le puedo enviar una foto. Saludos!!

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1 RESPUESTA
c.chooper
Silver

RE: Pantalla dividida en 4!! Inspiron 14

Hola,

En este artículo: Cómo ejecutar la autoprueba integrada de la pantalla LCD de la laptop se explica cómo acceder y realizar estas pruebas.

¿Qué modelo Inspiron es exactamente?

¿Qué versión del BIOS está instalada?

¿Durante la prueba de diagnóstico es la reproducción de vídeo normal?

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