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Zinect
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Pantalla táctil defectuosa?

Hola, desde hace pocos días, la pantalla tactil parece que ha dejado de funcionar correctamente. Estoy trabajando de forma normal y en ocasiones la pantalla detecta que se está tocando por la esquina superior izquierda, muchas veces, y no todas en el mismo sitio. Resultado: empieza a hacer clicks en cualquier sitio y acaba volviendo loco al ordenador.

La cosa es que la garantía terminó en junio (casualidad?) y ahora me encuentro con esto, y no se cómo proceder. A ver si aquí encuentro ayuda.

La verdad es que esperaba una mejor experiencia al comprarme un Dell, pero me está decepcionando un poco.

PD: el portátil es un inspiron 7548 de 2015 modelo con pantalla fullHD (la que tiene el marco negro).

Saludos y gracias de antemano.

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dgix121
1 Copper

RE: Pantalla táctil defectuosa?

A mi me ha pasado lo mismo en un Latitude 7270, y lo he "solucionado" desactivando el touchpad.

A ver si solucionan esta incompatibilidad o por lo menos la avisan. Si compras pantalla táctil el touchpad tendras que desactivarlo.

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