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sagariz
Copper

Problema con HDMI dell XPS 15 L501x

Tengo un problema con mi computadora, acabo de comprar un smart tv, conecto el cable de hdmi y funciona bien pero el sonido sale de los speakers de la computadora y no de la televisión.

Necesito ayuda, ya instalé los drivers de audio más recientes y nada.

Espero puedan ayudarme

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6 RESPUESTAS

RE: Problema con HDMI dell XPS 15 L501x

Te sugiero que procedas a hacer lo siguiente:

1. Enciende tu laptop/computadora y conectala a tu TV.

2. Si es el caso, espera a que tu laptop instale los drivers respectivos a tu TV

3. Una vez listo lo anterior, busca el icono del sonido en la barra de tareas de tu PC y le darás clic derecho y a continuación Dispositivos de reproducción.

4. En la nueva ventana que te aparece busca en la lista tu PC, selecciónalo y luego le darás clic al botón Predeterminar.

Supongo que con eso bastará... no digo que es el procedimiento estándar pero es lo que me suele ocurrir con mi PC. Espero que esto pueda dar solución a tu problema.

PD: Adjunto una imagen que te puede ilustrar lo que digo. Ojalá sea lo suficientemente visible para que puedas guiarte.

 

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sagariz
Copper

RE: Problema con HDMI dell XPS 15 L501x

El problema es que no me sale esa opcion Emoticono frustrado esto es lo que me aparece a mi Emoticono frustrado, se supone que ya baje los drivers pero no me cambia nada

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sagariz
Copper

RE: Problema con HDMI dell XPS 15 L501x

Problema resuelto, para los que tengan este mismo problema hay que actualizar el software de la tarjeta envidia, les paso link de descarga Guiño http://www.geforce.com/drivers

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hjps777
Copper

RE: Problema con HDMI dell XPS 15 L501x

hola yo tengo problema con el hdmi de mi dell studio 1569 lo conecto a la tv y nada pero en el administrador de dispositivos no encuentro el puerto hdmi y en otras laptop me he fijado y si estan

el cable ya lo probe en otra compu y anda

la compu hace un tiempo atras andaba barbaro pero he intentado repararlo y no he podido

si alguien puede ayudarme les agradezco  

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RE: Problema con HDMI dell XPS 15 L501x

Hola hjps777.

¿Tenías este problema anteriormente? cuéntanos cómo comenzó el mismo. También podrías llevar a cabo una actualización del controlador de video, BIOS y Chipset para tratar de solventar el inconveniente. Para descargar las ultimas actualizaciones de los controladores, puedes visitar www.support.dell.com.

Saludos,

DellOscar A. Medina
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RE: Problema con HDMI dell XPS 15 L501x

Hola, mantienes el sistema operativo original o actualizastes a otra version?

Un Saludo,
Windows Insider MVP
Microsoft MVP since 2003
Colaborador ad honorem et pro bono

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