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Problema con botones sensitivos en XPS l501X
Buenas noches:
Desde que recuperé el portátil de una infección, no consigo hacer que funcionen los botones sensitivos que hay colocados en la parte superior del teclado, junto al botón de encendido y los displays de wifi, batería, etc. y que sirven para mostrar el centro de movilidad de windows, los controles de la tarjeta de sonido Waves MaxxAudio3 y un tercero configurable.
¿Podría alguien ayudarme a hacer que funcionen de nuevo?
Muchas gracias.
Saludos.
DELL-Charlie H
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8 de octubre de 2012 17:00
¡Hola! Puedo asumir si te esta sucediendo esto es por que formateaste el equipo en este caso mi consulta sería ¿Descargaste e instalaste todos los controladores del equipo? En el caso que me comentas lo que sucede es que necesitas descargar el Dell Quickset. Es muy sencillo descargarlo: Con tu Service Tag te vas a http://support.dell.com y seleccionas tu país luego seleccionas controladores y descargas y allí colocas el service tag. Una vez lo hayas hecho asegúrate en la lista de controladores de poner el sistema operativo y busca la aplicacion llamada Dell Quickset la descargas e instalas y tu problema deberá ser resuelto.
Saludos,
DELL-Charlie H
BobiOne89
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9 de octubre de 2012 04:00
Yo tengo un problema similar con mi portatile XPS l702x, y todavia no he encontrado solucion.
http://es.community.dell.com/support_forums/laptops_general_hardware/f/41/t/685.aspx
Si encuentras como arreglarlo, por favor comparte :)
Seibei
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16 de octubre de 2012 04:00
Bueno, pues ya he instalado el Dell Quickset y no ha servido para nada, entre otras cosas porque no funciona. Si intento arrancar la aplicación, o lo que sea, me da error.
¿Alguna otra solución?
Gracias.
DELL-Charlie H
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16 de octubre de 2012 07:00
¿Te está dando un error? ¿Qué error esta dando?
Saludos,
DELL-Charlie H
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Seibei
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16 de octubre de 2012 14:00
Vaya, aunque el otro día me estaba dando errores, hoy al ir a probarlo funcionaba perfectametne.
Por mi parte, problema solucionado entonces.
Muchas gracias.
Un saludo.
DELL-Charlie H
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18 de octubre de 2012 16:00
Muchas gracias por la información si tienes alguna consulta me avisas.
Charlie A. Humphrey Cohen
Profesional en Medios de Comunicación Social
Consumo y PyMEs Dell | Hispanoamérica y el Caribe
twitter @CharlieHatDell