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2702

12 de marzo de 2013 13:00

Problemas al arrancar en Inspiron 7520

Buenas, el domingo me instale la actualización firmware A09 disponible en la web de dell para mi portatil y desde entonces el equipo no arranca casi nunca a la primera, es aleatorio, hay veces que tengo que pulsar 4 ó 5 veces para que arranque, otras las que menos arranca a la primera y en muchas ocasiones tengo que pulsar más de 10 veces. Parece que se queda haciendo el test de BIOS porque se iluminan alternativamente los tres botones de parte superior derecha del teclado.

Tampoco reinicia desde Windows, siempre se apaga.

Intenten volver a poner la versión A04 de firmware que era la que tenía hasta el domingo pero ahora no me deja, da un error al intentarlo.

El equipo tiene 7 meses.

Un saludo y gracias.

2 Mensajes

19 de marzo de 2013 11:00

No, estoy bastante seguro de que el equipo estaba conectado. De todas formas he llamado al servicio técnico y me han cambiado la placa base.

Un saludo y Gracias.

4 Operator

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1K Mensajes

18 de marzo de 2013 12:00

Al momento de hacer la actualización del BIOS ¿Tenías todos los cables conectados?

Saludos,

DELL-Charlie H

Dell | Social Media Outreach | Global Social Media & Community

4 Operator

 • 

1K Mensajes

19 de marzo de 2013 09:00

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Saludos,

DELL-Charlie H

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