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Carlos MN
Copper

Problemas con Bateria

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Buenos días/ tardes, recientemente mi ordenador portátil ha tenido problemas con la batería, al iniciar el dispositivo el siguiente mensaje aparece: "Alert! The AC power adapter wattage and type cannot be determined. The battery may not charge. The system will adjust the performance to match the power available.

Note: This warning can be disabled in BIOS setup"

Al darle a continuar el portátil funciona pero la batería se mantiene al 1%, y cuando se desconecta de la electricidad se desconecta.

Gracias,

Carlos

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3 RESPUESTAS
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RE: Problemas con Bateria

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Buenas, este es un error del cargador. Puede intentar actualizar el BIOS del equipo si le permite. Este video le mostrará cómo https://www.youtube.com/watch?v=SSv2ZtrUso8. Si el problema continua debe reemplazar el cargador.

  Daniel Morales
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Carlos MN
Copper

RE: Problemas con Bateria

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Muchas gracias, cambiare el cargador, el sistema no permite actualizar la BIOS debido a tener menos de un 10% de bateria. Gracias!

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c.chooper
Silver

RE: Problemas con Bateria

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Hola,

Antes de proceder a la compra de un adaptador de CA, lea el artículo de Dell - Verifique el adaptador de CA y el puerto de alimentación del sistema para ver si están dañados.

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