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Problemas con mi cámara web

Hola, me gustaría que alguien me apoyara a solucionar un problema que tengo, mi computadora es una Dell inspirion 14r touch, el problema es que no puedo grabar ni tomar fotos de la cámara, abre la ventanilla y simula que toma la foto o vídeo pero al terminar de tomar la foto o el viseo me dice que "Algo fue mal al tomar la foto?? me podrían decir a que se debe esto?

 

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RE: Problemas con mi cámara web

¿Has intentado reinstalar la aplicación del Dell Webcam Central? ¿Ya te has comunicado con Soporte Técnico para reportar esto?

Saludos,

DELL-Charlie H

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