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SantiagoS
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Problemas con pantalla táctil en mi dell Inpiron 7537

Hola, quería comentarles que acabo de tener un problema con mi dell un par de días después de habérmela comprado.

Resulta ser que ni bien actualizo el sistema operativo, la pantalla táctil deja de funcionar. Vuelvo a usar a restaurar a los valores de fábrica y sigue sin funcionar, luego de una semana la pantalla táctil vuelve a funcionar pero por una semana. Actualizo a windows 8.1, vuelve a funcionar durante una semana y no funciona más. No puedo encontrar información útil en internet y cuando realizo el análisis de drivers, el resultado dice que todo funciona perfectamente.

Ya me tiene loco este tema, agradecería ayuda!

Saludos

1 RESPUESTA 1
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RE: Problemas con pantalla táctil en mi dell Inpiron 7537

Buen día,

Ya realizado las primeras pruebas y diagnósticos también recomendamos el siguiente video:

[View:http://youtu.be/vkUOQRMFHhY :300:300]

De continuar con los inconvenientes, le recomendamos contactar a nuestro soporte para validar su garantía aquí

http://dell.to/IN7diZ
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