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Robo de Equipos
Hola, buen día.
Soy Mexicano y estoy en Quito, Ecuador; por razones de trabajo. Me asaltaron el 21-07-2015 aprox. a las 17:30 Hrs. y se llevaron mi equipo. ¿Dell puede inactivar el equipo o ayudar en algo al respecto?
Cualquier ayuda o sugerencia la agradeceré.
Gracias!!
Dell-Gerardo D
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23 de julio de 2015 15:00
Debes contactar a nuestro departamento de servicio al cliente para que ayuden http://dell.to/1TURY6B
lo puedes reportar robado y si la persona que lo robo decide contactar a Dell por garantia o piezas se puede hacer algo.
A futuro hay programas anti robo como Lo Jack que se pueden colocar en el ordenador para que pueda ser rastreado en situaciones como esta mediante GPS