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Robertitox
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Servicios técnicos autorizados en Quito -- Ecuador

Saludos coordiales,

Hace año y medio compre una DELL XPS L702 en Alemania, mientras estudiaba. Hoy volvi a mi pais y la tengo en Quito - Ecuador. Hasta hace unos meses la laptop funcionaba sin problemas, pero hace un mes se echo a perder. Se puso extremadamente lenta, por lo que recurri a restaurar configuraciones de fabrica, con la idea de que esa seria la solucion mas logica.

De inicio funciono, la laptop funciono normal 3 dias, luego no se prendio. Reinstale el Sistema Operativo haciendo una instalacion limpia. Funciono apenas unas horas. Luego probe Ubuntu Linux, se prendio, la apague y no se volvio a prender.

Crei que eran los discos duros, pero simplemente, la laptop no enciende.

La laptop aun esta en garantia, pero aqui en Ecuador no conozco servicios tecnicos autorizados.

Por favor queria que me ayuden con servicios tecnicos autorizados en Mi Pais, Ecuador, de preferencia en Quito. Pero que esten certificados por DELL, por que presumo es un danio de hardware grave.

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RE: Servicios técnicos autorizados en Quito -- Ecuador

Buenos días,

Si tu equipo se encuentra en garantía y este cuenta con una garantía internacional lo primero que debes hacer es registrar el equipo en tu país: http://dell.to/180BdAD y podrás contactar a nuestro departamento de soporte técnico en tu país: http://dell.to/1da6YJt

Saludos,

Moisés Rodríguez

Profesional en Medios de Comunicación Social

Consumo y PyMEs

Dell | Hispanoamérica y el Caribe

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