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Sobrecalentamiento y Problema de Video DELL INSPIRON 14 3421

Buen día, me gustaría saber que puedo hacer, ya que tengo una notebook DELL INSPIRON 14 3421, la cuál adquiri hace casi un año y se esta sobrecalentando, para evitar esto se le ha adaptado un base de ventilador, pero cuando este se le retira, falla el video, o se queda congelado el sistema, agradeceria si alguien pudiera ayudarme, ya que le actualice los drivers, la limpie y todo y aun asi el problema persiste, gracias y saludos

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RE: Sobrecalentamiento y Problema de Video DELL INSPIRON 14 3421

Entre los drivers que instalo tambien incluyo la actualizacion de BIOS? Esta actualizacion ayuda regular la temperatura del equipo. Si no lo ha instalado lo puede encontrar aqui:

www.dell.com/.../inspiron-14-3421

Esto debera ayudar que el equipo active el ventilador cuando sienta que se va a sobrecalentar el equipo. Si aun asi no le ayuda entonces debera considerar reemplazar la tarjeta madre del equipo. La unica excepcion seria si en ningun momento enciende el ventilador del equipo, lo cual podria indicar una falla del ventilador en si.

  Daniel Morales
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