No resuelto
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como soluciono el inicio en mi lap dell 14r 5420 w8 ?
hace una semana que mi lap empezo a mostrar un a pantalla gris mostrando un barra vacia como si apretara varias veces la tecla F12 ,,,,,,eso suele suceder cuando reinicio mi lap o cuando la apago y la prendo,,,,para que se quite esta pantalla gris tengo que apagarlo y volverlo a encender.
DELL-Moises R
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7 de junio de 2013 06:00
Buenos días,
Haz intentado hacer un punto de restauración previo a cuando no sucedía esto? Haz instalado algún programa reciente antes de que sucediera? Si deseas puedes volver el equipo a su estado de fabrica utilizando esta guía: http://dell.to/15MW4oe
Saludos,
Moisés Rodríguez
Profesional en Medios de Comunicación Social
Consumo y PyMEs
Dell | Hispanoamérica y el Caribe